隐私说明与数据保护政策
欢迎使用[PG]赏金女王 客户端(以下简称“本客户端”)。我们深知个人信息安全的重要性,因此制定本隐私说明,以清晰、透明的方式阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。请您在使用本客户端前仔细阅读本政策。
一、信息收集范围与类型
在您使用本客户端的过程中,我们仅会收集为了提供游戏服务所必需的最少信息。具体包括以下三类:
1. 账号注册信息
当您创建账号时,我们会收集您的用户名、加密后的密码(哈希值)、电子邮箱或手机号码。此类信息用于识别您的身份并保障账号安全。我们强烈建议您不要使用与其他网站相同的密码。
2. 设备与日志信息
为了优化游戏性能与排查网络故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如MAC地址)、IP地址、客户端版本号以及操作日志(如登录时间、掉线记录)。这些信息无法直接识别您的个人身份。
3. 游戏行为数据
包括角色等级、在线时长、爆分记录、击杀怪物数量、物品交易流水等。此类数据用于游戏平衡性分析与反外挂检测。我们承诺不会将您的游戏数据用于任何形式的精准广告推送。
特别说明:我们不会主动收集您的身份证号码、真实姓名、家庭住址等敏感个人信息,除非您主动参与需要实名认证的线下赛事活动。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的核心目的在于为您提供稳定、公平的游戏环境。具体使用场景包括:
- 服务提供与维护:用于账号登录验证、游戏版本更新、客服工单处理以及故障修复。
- 安全风控:利用设备信息与行为日志建立反作弊模型,识别并拦截外挂程序、盗号行为及恶意攻击。
- 数据分析与产品优化:对脱敏后的游戏数据进行统计分析,用于调整爆率曲线、优化副本难度及开发新玩法。例如,我们通过分析不同地图的玩家停留时长,将“女王禁地”地图的怪物刷新密度提升了15%。
- 法律合规:在法律法规要求或政府主管部门强制性指令下,配合提供必要的数据信息。
我们承诺,除上述目的外,不会将您的信息用于其他未经授权的用途。任何新的使用目的,我们都会提前通过弹窗或公告形式征得您的同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
本客户端使用Cookie及类似技术(如Local Storage)来提升您的登录体验与游戏安全性。具体应用如下:
- 会话维持:使用临时Cookie在您登录后保持会话状态,避免频繁输入密码。该Cookie在您关闭客户端后自动失效。
- 偏好设置:使用持久化Local Storage存储您的画面设置、快捷键配置、音效音量等本地偏好,确保您每次进入游戏无需重新调整。
- 安全验证:使用安全Cookie记录您的设备信任状态。若检测到异常IP登录,我们会要求二次验证。
我们不会使用任何第三方广告追踪Cookie,也不会将您的浏览行为数据共享给广告联盟。您可以在客户端设置中清除本地缓存数据,但请注意,这将导致您的画面设置被重置。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,绝不会出售或出租您的任何个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方披露有限的信息:
- 云服务提供商:我们的服务器托管于阿里云与腾讯云,这些服务商仅能接触到为维持服务器运行所需的底层日志,且受到严格的保密协议约束。
- 支付渠道:若您进行游戏内虚拟商品购买,交易由微信支付或支付宝官方渠道处理。我们仅接收支付结果通知,不接触您的银行卡号或支付密码。
- 法律强制要求:在收到具有法律效力的传票、搜查令或法院命令时,我们可能被迫披露特定数据。我们会尽可能在法律允许范围内通知您。
- 合作伙伴(脱敏数据):在与直播平台或数据分析机构合作时,我们仅共享经过匿名化处理的统计数据集(如DAU、留存率),无法追溯到具体个人。
除上述情况外,任何涉及向第三方共享个人敏感信息的行为,我们都会单独征求您的明确授权。
五、您的数据权利与选择
依据《个人信息保护法》及相关法规,您对自身数据享有以下不可剥夺的权利:
- 访问权:您可以通过客户端内“账号中心”查看我们持有的关于您的基本档案信息。
- 更正权:若您的绑定邮箱或手机号发生变化,可在“账号安全”页面自助修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:您有权要求删除您的账号及所有相关游戏数据。请注意,删除账号是不可逆操作,角色、金币、物品将全部清空。您可以通过提交工单申请“账号注销”,我们将在7个工作日内完成处理。
- 撤回同意权:对于非必要的信息收集(如个性化推送),您可以在设置中随时关闭授权。
- 数据可携带权:在技术可行的范围内,我们可根据您的申请,导出您的核心游戏数据(如角色等级、物品清单)以供您备份。
行使上述权利均不收取任何费用。我们将在15个工作日内对您的请求作出答复。
六、信息安全保障措施
保护您的数据安全是我们最重要的任务。我们构建了纵深防御体系,具体包括:
- 传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3加密协议,有效防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 存储加密:您的密码经过加盐的bcrypt算法哈希处理后存储,即使数据库泄露,也无法逆向破解原始密码。
- 访问控制:内部员工访问玩家数据需经过双因素认证与最小权限授权,所有访问操作均记录在审计日志中。
- 漏洞赏金计划:我们设立了漏洞披露奖励机制,鼓励安全研究员提交潜在风险,最高奖励可达5万元。
虽然我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境不存在100%的安全。您也应妥善保管自己的账号密码,不轻易点击不明链接,共同维护账号安全。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演变及业务功能的调整,本隐私说明可能适时修订。我们承诺:
- 对于重大变更(如收集信息范围扩大、数据使用目的改变),我们将在客户端登录界面以弹窗形式显著提示,并获取您的再次同意。
- 对于非实质性变更(如措辞优化、章节顺序调整),我们将在官网公告栏发布更新日志,并在本页面顶部标注“最近更新日期”。
本政策最近更新日期为2025年1月1日。若您在本政策更新后继续使用客户端,即视为您已阅读并接受更新后的条款。
八、联系我们与隐私投诉
若您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,或希望行使您的数据权利,请通过以下渠道与我们联系:
- 隐私保护专员邮箱:[email protected] (邮件标题请注明“隐私咨询”)
- 邮寄地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号浦软大厦8楼 法务部(收),邮编:201203
- 在线工单:客户端内“帮助-隐私相关”通道,我们将在48小时内回复。
我们承诺在收到您的诉求后,会在15个工作日内给出实质性答复。若您对我们的处理结果不满意,您还可以向网信部门或消费者权益保护组织进行投诉举报。我们始终尊重并保护您的合法权益。